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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Herzensfokus

Berufliche Orientierung & Begleitung Zürich

Stand: 01.10.2026

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

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In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Herzensfokus Personendaten erhebt, verarbeitet und schützt – gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).​

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1. Verantwortlichkeit

Herzensfokus
Berufliche Orientierung & Begleitung Zürich
Daliah Zimmermann
Soligänterstrasse 45
8180 Bülach ZH
Schweiz

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E-Mail: daliah@herzensfokus.ch
Telefon: +41 79 695 02 22

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2. Erhebung und Verarbeitung Personaldaten

Wir bearbeiten Personendaten, soweit dies für den Betrieb unserer Webseite, die Kommunikation mit Ihnen und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

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Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name, Vorname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Kommunikations- und Korrespondenzinhalte

  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen

  • für die Begleitung erforderliche Angaben

  • für die Begleitung erforderliche Angaben

  • technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite

 

Personendaten werden insbesondere erhoben, wenn Sie:

  • unsere Webseite besuchen

  • über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen

  • eine Begleitungsleistung in Anspruch nehmen

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Beim Besuch unserer Webseite können zudem technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen und aufgerufene Seiten automatisch erfasst werden.

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb und Bereitstellung unserer Webseite

  • Bearbeitung von Anfragen

  • Kommunikation mit Interessierten sowie Kundinnen und Kunden

  • Durchführung unserer Begleitungsleistungen

  • Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung

  • Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unserer Webseite

  • statistische Auswertung und Verbesserung unserer Webseite

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

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4. Begleitung & Vertraulichkeit

Die im Rahmen einer Begleitung ausgetauschten persönlichen Inhalte werden vertraulich behandelt.

Wir bearbeiten und speichern nur diejenigen Angaben, die für die Durchführung und Dokumentation der Begleitung erforderlich sind.

Inhaltliche Informationen aus der Begleitung werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dies zur Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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5. Speicherung und Aufbewahrung von Daten

Ihre Daten werden in Kund*innendossiers auf den Systemen von Herzensfokus gespeichert und durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen geschützt.
 

Die Aufbewahrung erfolgt nur so lange, wie:

  • dies für die Erfüllung der Begleitungs-Leistungen notwendig ist

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

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6. Hosting & Website (Wix)

Unsere Website wird über Wix.com Ltd. betrieben.
Wix speichert Daten auf Servern in den USA, Europa und Israel. Israel gilt gemäss EU als Land mit angemessenem Datenschutzniveau.

Wix verarbeitet personenbezogene Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen und setzt geeignete Sicherheitsmassnahmen ein. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

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7. Kontaktformular – Wix Forms

Für die Kontaktaufnahme über unsere Webseite verwenden wir Wix Forms.

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Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben an uns übermittelt und über die Systeme von Wix bearbeitet.

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Je nach Formular können dies insbesondere folgende Angaben sein:

  • Name und Vorname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalt Ihrer Nachricht

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Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine besonders schützenswerten Personendaten, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.

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8. Cookies & Tracking

Unsere Webseite kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können:

  • Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren

  • bereits gespeicherte Cookies löschen


Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität der Webseite dadurch eingeschränkt sein kann.

(Falls du später Google Analytics oder ähnliche Tools nutzt, müsste dieser Punkt ergänzt werden.)

 

9. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Nutzungs- und technische Daten wie aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, ungefähre geografische Herkunft, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet sowie Cookies eingesetzt werden.

Google kann Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeiten. Soweit erforderlich, werden geeignete datenschutzrechtliche Garantien eingesetzt.

Google Analytics wird über die Cookie-Einstellungen unserer Webseite gesteuert. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

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10. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, ausser:

  • sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich

  • sie ist gesetzlich vorgeschrieben

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt

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11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen richten Sie bitte an: info@herzensfokus.ch

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12. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor:

  • unbefugtem Zugriff

  • Verlust

  • Missbrauch
    zu schützen.

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Trotz aller Massnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei internetbasierter Datenübertragung nicht garantiert werden. Eine Haftung bei Datenverlust infolge externer Angriffe oder unvorhersehbarer Ereignisse wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die auf unserer Webseite veröffentlichte Version.​

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